Отель Gold находится в центральной части города Волгограда. Рядом с гостиницей расположен цирк, детский парк, Казанский собор и Волгоградский мемориально-исторический музей «Сталинградская битва». Не более 3 километров отделяет заведение от Нового экспериментального театра, парка Победы и Волгоградского государственного музея-панорамы. В 20 метрах от отеля есть остановка общественного транспорта. За 5 минут можно добраться до автобусного и железнодорожного вокзала. Расстояние до международного аэропорта Гумрак составляет 13 километров.
Гостиница Gold располагает собственным конференц-залом и рестораном с красивым банкетным залом, рассчитанным на 100 человек. В ресторане готовят блюда русской, европейской и кавказской кухни. На территории отеля есть автомобильная парковка, действует беспроводное подключение по сети Wi-Fi. По утрам отдыхающим предоставляются сбалансированные завтраки. Романтический отдых в заведении включает угощение игристым напитком и фруктами.
Проживание возможно в номере категории комфорт или полулюкс. Комната класса комфорт оснащена современной функциональной мебелью для отдыха и работы, мини-холодильником, телевизором со спутниковыми каналами, системой климат-контроля и телефоном. Индивидуальный санитарный узел укомплектован душем, комплектом полотенец и набором туалетно-косметических средств.
Номер категории полулюкс располагает гостиной зоной с удобным диваном и журнальным столиком, рабочим столом, шкафом и кроватью. В комнате есть телевизор с плоским экраном, кондиционер, телефон и мини-холодильник. Предусмотрена отдельная сауна и ванная комната с душем, набором средств личной гигиены, тапками и халатом.